Teslimat Bilgileri

Satın aldığınız hediye setleri 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Farklı bir tarihte siparişinizin ulaşmasını isterseniz; Sipariş oluştururken sipariş notu kısmına kargolanmasını istediğiniz tarihi yazabilirsiniz. Arkadaşınızın doğum günü, terfisi ya da özel bir gün için önceden sipariş vererek, teslim edilmesini istediğiniz günü yazarsanız kargo çıkışınız bu özel gün dikkate alınarak yapılacak ve tüm aşamalar sizlere yine e-mail ve sms ile bilgilendirilerek devam edecektir. Özel gün ve Organizasyon hediyeleri ile Kurumsal hediyeler ürün detay açıklamasındaki günler içerisinde gönderilmektedir. Taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

Tüm hediye siparişlerinizi  anlaşmalı kargo firmamız ile sevdiklerinize 1500 TL üzeri siparişlerde ücretsiz olarak teslim ediyoruz.

Hediye Göndereceğiniz Kişi Bilgileri

Hediyelerinizi sevdiklerinize sorunsuz ulaşabilmemiz için sipariş bilgilerinizi girerken teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Hediye Göndereceğiniz Kişi bölümüne hediye gönderimini yapmak istediğiniz adresi, iletişim alanına da kendi bilgilerinizi girmenizi rica ederiz. Sipariş ve Teslimat Bilgilendirmesi Bu aşamadan sonra bizimle paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize 2 ayrı bilgilendirme göndereceğiz. İlk olarak, size siparişinizin onaylandığını bildiren bir e-posta göreceksiniz. Hediyeniz gönderime hazırlandıktan sonra sipariş takip numaranızın yer aldığı bir e-posta daha göreceksiniz. Bu takip numarası ile siparişiniz ile ilgili tüm kargo süreçlerini rahatlıkla takip edebilir; hediyenizin istediğiniz zamanda istediğiniz yerde olup olmadığından haberdar olabilirsiniz.

İade ve Cayma

ALICI; ürün satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması yeterli olmakla birlikte cayma hakkının kullanıldığının ispatı ALICI’ya aittir. Kullanım talimatlarına aykırı olarak kullanılan, ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılması halinde;

a. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (Fatura aslı gönderilmezse, ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b. İade formu,
c. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
ALICI, cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) günlük süre içerisinde ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI da cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde bedel iadesi işlemini tüketicinin satın alma yöntemine uygun olarak gerçekleştirecektir. ALICI, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Yönetmeliklere aykırı hareket etmesi halinde SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.