SIK SORULAN SORULAR
Tabi ki. Türkiye’nin her yerinden siparişlerinizi verebilirsiniz.
İstediğiniz şekilde kendi kutunuzu da yaratabilir hatta bu konuda bize fikirler de verebilirsiniz. Hediye kutularımızın dışında değiştirme, ürün ekleme veya çıkarma olacak ise bizlerle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Satın aldığınız ürünler 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Hediye kutularımız ekstra özel bir koliye konularak kargo firmasına teslim edilmektedir. Bu şekilde kutunun zarar görmesi mümkün değildir. İçerisindeki ürünler özel kırpık kağıt içerisinde özenle konulmakta ve ürünler özel paketlerle kutunun içine yerleştirilmektedir. Özel bir durum olup kargonuz hasarlı gelir ise mutlaka tutanak tutulmasını rica ederiz. Tutanak tutulan hasarlı kargolarda ürün değişimi birebir yapılmaktadır. (Stok durumuna göre özel durumlarda mutlaka müşterimize bilgi vermekteyiz.)
Tabi ki, sipariş esnasında hediye kartınızı ve bu kart üzerine yazmak istediğiniz notunuzu yazabileceğiniz sipariş notu alanımız mevcuttur. Bu adımları izleyerek hediye kutunuzu özelleştirebilir ve notunuzu kutunuza ekleyerek sevdiklerinizi mutlu edebilirsiniz.
Siparişinizin ödemesini sitemiz üzerinden kredi kartı ile ya da havale yoluyla yapabilirsiniz.
Kapıda ödememiz yoktur, operasyonumuz gereği kapıda ödeme seçeneğine şimdilik ihtiyaç duymuyoruz. Havale yöntemi ile dilerseniz ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Elbette, Sipariş oluştururken teslimat notu kısmına kargolanmasını istediğiniz tarihi yazabilirsiniz. Arkadaşınızın doğumgünü, terfisi ya da özel bir gün için önceden sipariş vererek, teslim edilmesini istediğiniz günü yazarsanız kargo çıkışınız bu özel gün dikkate alınarak yapılacak ve tüm aşamalar sizlere gene e-mail ve sms ile bilgilendirilerek devam edecektir.
750 TL üzeri Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numaranız belirttiğiniz e-mail adresinize iletilecektir. İletilen takip numarası ile kargo sipariş takip ekranından kargonuzu takip edebilirsiniz.